L’agence de communication dédiée aux réseaux de magasins indépendants
La communication des indépendants, la force du collectif.
Depuis plus de 20 ans, IS Communication accompagne les réseaux de magasins indépendants dans le développement de leur activité.
Notre force ? Mutualiser les outils, les compétences et les volumes pour permettre à chaque magasin de bénéficier de solutions professionnelles et de conditions tarifaires avantageuses, difficilement accessibles individuellement.
Forts de notre expérience dans les secteurs de la jardinerie, de l’animalerie, de l’électroménager et de la pêche, nous mettons notre savoir-faire au service de tous les réseaux de magasins indépendants.
Communication, visibilité, fidélisation et animation commerciale : nous concevons et déployons des solutions concrètes pour renforcer l’attractivité des points de vente et contribuer à leur performance.
Une communication réfléchie et ciblée, c’est aussi ce qui permet à votre activité de se développer en confiance.
Notre mission ? Construire et déployer une communication efficace pour attirer de nouveaux clients, les fidéliser mais aussi valoriser votre point de vente.
Notre force repose sur un équilibre essentiel entre :
• Des outils mutualisés pour optimiser votre budget
• Des créations percutantes sur tous supports
• Et le respect de l’identité unique de chaque magasin.
Être indépendant ne veut pas dire être seul.
Au contraire, nous améliorons votre visibilité, ensemble.
Les 4 étapes clés pour réussir votre communication :
Définir ses objectifs
Pourquoi communiquer ?
Souhaitez-vous :
- Augmenter le chiffre d'affaires ?
- Gagner en rentabilité ?
- Attirer de nouveaux clients ?
- Fidéliser votre clientèle existante ?
Déterminer un budget
Une bonne pratique : consacrer 2 à 5 % du chiffre d'affaires à la communication.
Prévoir une répartition entre :
- Communication de recrutement (attirer de nouveaux clients)
- Communication de fidélisation (entretenir la relation et animer vos clients)
Choisir les bons leviers
Quelle communication pour quels objectifs ?
Recrutement :
- Publicité locale (tracts toutes boîtes, tracts digitaux géolocalisés, presse..)
- Réseaux sociaux sponsorisés (Facebook Ads)
Fidélisation :
- Programme / Récompense / Emailing / SMS
Faire une programmation annuelle
Mettre en place un calendrier marketing :
- Temps forts (Pâques, Fête du Printemps, fête des mères, rentrée, Toussaint, Noël...)
- Promotions planifiées
- Relances fidélité